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La Subdelegación del Gobierno pone a disposición de los afectados un teléfono y un correo electrónico para ayudarles a solicitar las ayudas y anticipos.
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Las personas que no puedan desplazarse recibirán atención en sus propios domicilios, en cualquier punto de Andalucía.
La Subdelegación del Gobierno en Cádiz ha puesto en marcha una Oficina de Atención Integral dirigida a las víctimas y familiares del accidente ferroviario de Urda (Toledo). El objetivo es ofrecer asistencia y facilitar los trámites necesarios para solicitar las ayudas económicas y los anticipos aprobados tras el siniestro.
Las personas afectadas pueden contactar con este servicio a través del teléfono 956 989 153 o del correo electrónico oficinaintegral.cadiz@correo.gob.es.
La atención está dirigida tanto a los familiares de las personas fallecidas como a quienes resultaron heridos en el accidente. Desde la oficina podrán realizar consultas y recibir orientación para gestionar las ayudas ante los organismos de la Administración General del Estado.
Atención a domicilio para quienes no puedan desplazarse
Uno de los aspectos destacados de este servicio es que no será necesario acudir presencialmente a las dependencias administrativas para recibir asistencia.
Las personas afectadas que no puedan desplazarse serán atendidas en sus propios domicilios, independientemente del lugar de Andalucía en el que residan. Esta atención se prestará a través del programa 'La Administración Cerca de Ti', del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática, con personal de las subdelegaciones del Gobierno.
La oficina gaditana forma parte de una red de atención integral habilitada en las ocho provincias andaluzas para atender a las víctimas del accidente.
30 millones de euros para ayudas y anticipos
La puesta en marcha de estas oficinas coincide con la aprobación de un Real Decreto-ley de medidas urgentes de apoyo a las víctimas del accidente ferroviario de Urda. El Gobierno ha movilizado un total de 30 millones de euros, repartidos entre 15 millones destinados a ayudas urgentes y otros 15 millones para anticipos del seguro.
En los casos de fallecimiento, se contempla una ayuda directa de algo más de 72.121 euros por cada persona fallecida, además de una cantidad equivalente como anticipo del seguro.
Para las personas que sufrieron lesiones corporales, las ayudas se establecen en función de la gravedad. Las cuantías van desde algo más de 2.404 euros para las lesiones de menor entidad hasta más de 84.141 euros en los casos de máxima gravedad. Los anticipos del seguro tendrán los mismos importes.
Estas cantidades son complementarias a las coberturas e indemnizaciones que correspondan legalmente y estarán exentas de tributación, según las medidas aprobadas.
Protección especial para los trabajadores afectados
El paquete de medidas también contempla una protección específica para las personas trabajadoras que hayan sufrido lesiones y necesiten una baja laboral.
Las incapacidades temporales derivadas del accidente tendrán excepcionalmente la consideración de accidente de trabajo a efectos de la prestación económica. Esto permitirá cobrar desde el primer día de baja y percibir el 75 % de la base reguladora, frente al 60 % previsto para las bajas por contingencias comunes.
Además, las pensiones de incapacidad permanente, muerte y supervivencia que deriven del accidente se calcularán considerando las prestaciones correspondientes a un accidente laboral cuando resulte más favorable para los beneficiarios.
La protección también se extiende a las personas incluidas en el Régimen de Clases Pasivas del Estado, que podrán acceder a pensiones extraordinarias cuando les resulte más beneficioso. En estos casos, la aplicación será de oficio y no será necesario presentar una solicitud.
Cómo contactar con la oficina de Cádiz
Los familiares de las víctimas y las personas heridas pueden solicitar información y asistencia a través de estos canales:
- Teléfono: 956 989 153.
- Correo electrónico: oficinaintegral.cadiz@correo.gob.es.
- Atención presencial: Subdelegación del Gobierno en Cádiz.
- Atención a domicilio: para quienes no puedan desplazarse, en cualquier punto del territorio andaluz.
La iniciativa pretende acercar la Administración a las personas afectadas y facilitar los trámites en un momento especialmente difícil para las víctimas y sus familias.
