La mayor parte de los avisos se ha debido a asistencias sanitarias e incidentes relacionados con la seguridad ciudadana.
El Teléfono 112 ha coordinado durante el primer semestre de este año
en la provincia de Cádiz un total de 46.779 emergencias, casi un 8 por
ciento más de las incidencias que se gestionaron durante el mismo
periodo del año 2021 y que ascendieron a 43.390, según informa
Emergencias 112 Andalucía, servicio adscrito a la Consejería de la
Presidencia, Administración Pública e Interior de la Junta.
Una tendencia al alza que se mantiene año tras año y que pone de
manifiesto la consolidación del Teléfono Único de Emergencias como
número de referencia para la ciudadanía en caso de situaciones de
urgencia, así como el alto grado de conocimiento e implantación entre la
población que demuestra la confianza que tienen en este servicio. De
hecho, en la última encuesta de satisfacción realizada entre 3.000
personas, la ciudadanía otorgó un sobresaliente a la gestión global de
este servicio.
Las principales causas de llamada de los gaditanos al 112 durante los primeros
seis meses del año han sido las asistencias sanitarias, con 24.401
emergencias lo que supone 52,1 por ciento del total de los avisos gestionados.
Le siguen las incidencias relacionadas con temas de Seguridad Ciudadana con
8.566, que supone el 18,31 por ciento del total. A continuación están los avisos
por incidencias de tráfico, con 3.042 ( 6,5 por ciento); los accidentes de
circulación, con 2.342 (5 por ciento); las cuestiones relacionadas con animales,
con 2.152 (4,60 por ciento) y los incendios, con 2.032 (4,34 por ciento). Los
ciudadanos también marcaron el 112 para pedir ayuda por anomalías en los
servicios básicos, rescates y salvamentos, entre otras asistencias.
Por provincias, Cádiz ocupa el cuarto lugar en número de incidencias
gestionadas en el primer semestre en Andalucía, que ascendieron en la
región a 382.167. Sevilla y Málaga son, una vez más, las que han
concentrado el mayor número de avisos, con un total de 104.193 y
79.583 avisos atendidos, respectivamente, seguida de Granada, con
47.529. Con un menor volumen de gestión se encuentran Almería
(28.696), Córdoba (28.610), Huelva (23.544) y Jaén (23.233).
La actividad en el sistema de Emergencias 112 se incrementa
tradicionalmente durante los periodos vacacionales, los periodos festivos
y las operaciones especiales, cuando se incrementan los
desplazamientos. Así, en el primer semestre del año el mes con más
actividad en el servicio ha sido mayo, con un total de 8.974 avisos
gestionados, seguido de junio, con 8.847. Le siguen enero, con 7.716,
abril con 7.592, y marzo, con 7.133. El mes más tranquilo del primer
semestre del año ha sido febrero con un total de 6.517 incidencias
atendidas.
Emergencias 112 Andalucía es un servicio público, gratuito y multilingüe,
al que se puede recurrir ante cualquier tipo de emergencia. Con una sola
llamada a este teléfono gratuito y fácil de recordar, vigente en todo el
territorio europeo, el ciudadano puede acceder a las ayudas necesarias
ante cualquier situación de urgencia y emergencia las 24 horas los 365
días del año.
Se trata de un servicio de atención multilingüe que ofrece atención a los
usuarios en inglés, francés, alemán y árabe, además de en español. De
esta forma, garantiza la cobertura de todas las situaciones de
emergencia que se produzcan en Andalucía independientemente de la
procedencia o idioma de la personas que solicite asistencia. atender las
demandas de la ciudadanía en materia sanitaria, extinción de incendios y
salvamento, seguridad ciudadana y protección civil.